Von Mittwoch bis Freitag von 12-18 Uhr
Der Fan- und Ticketshop am Merck-Stadion am Böllenfalltor hat immer von Mittwoch - Freitag von 12 - 18 Uhr geöffnet. In dieser Zeit sind die Ticketing-Telefonleitungen auch geöffnet. Der Fan- und Ticketshop hat auch an Spieltagen 2 Stunden vor Anpfiff und nach Abpfiff eine Stunde lang geöffnet. An Spieltagen können keine Dauerkartenthemen betreut werden. Shop-Schließungen werden vorher rechtzeitig kommuniziert und im Internet aktualisiert.
Bitte beachtet: Der neue Fan- und Ticketshop befindet sich neben dem normalen Geschäftsstelleneingang "Süd" gegenüber von der Lilienschänke. Am Spieltag ist es nicht möglich, ohne Eintrittskarten den Fanartikelbereich zu betreten.